12as প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।
12as (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 12as-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
12as-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং নথির ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এই দল িলের মধ্যে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা:
12as-এ বেটিং করতে হলে প্রথমে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরপরই সঠিক তথ্য দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন।
12as-এ অংশগ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট তৈরির সুযোগ দেওয়া হবে না।
বয়স যাচাই: যদি সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে 12as যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
12as-এ বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
12as ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং অফার করে। প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা স্পোর্টস বেটিং বিভাগে পাওয়া যাবে।
12as বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
| পেমেন্ট মাধ্যম | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | ১–১৫ মিনিট |
| নগদ | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | ১–১৫ মিনিট |
| রকেট | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০০ | ১৫–৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
12as নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে পড়া উচিত।
সতর্কতা: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হতে পারে।
12as বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সরবরাহ করি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
12as ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
আমরা আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
12as SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 12as বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
জরুরি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রমাণিত জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা থাকবে।
কোনো অভিযোগ বা বি রোধ দেখা দিলে নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন।
মনে রাখুন: 12as-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত ডেটা ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ডই আমাদের রেফারেন্স।
12as যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন অথবা সরাসরি support@12as.net-এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী কেবল আইনি দলিল নয় – এটি আপনার সাথে আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।
12as-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
12as আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত, তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। পেমেন্ট, বোনাস ও বেটিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে এখানে লেখা আছে।
শর্ত বুঝতে সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
শিল্পের পরিবর্তন ও ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং টুলস, স্পষ্ট বিরোধ নিষ্পত্তি ও ন্যায্য বোনাস শর্ত — সবই আপনার স্বার্থে।
12as-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি এখন সম্পূর্ণ অবহিত। আস্থার সাথে বেটিং শুরু করুন – বিকাশ, নগদ বা রকেটে ডিপোজিট করে মাত্র কয়েক মিনিটে শুরু করা যায়।
১৮ বছরের নিচে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দায়িত্বের সাথে খেলুন।